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Fibras capilares con garantía

Garantía:

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos los podrá devolver en un plazo máximo de 14 días. Si no se devuelve con el mismo embalaje de origen o el producto está en mal estado, el bien podrá sufrir una depreciación. Indique una cuenta bancaria, donde abonaremos el importe correspondiente. Las devoluciones se deberán enviar a Magel Cosmetics, SL. la dirección de, C/ Tarragona nº 1, Pol. Ind Mas Gali - 08503 Gurb (Barcelona) y los costes de transporte corren a cargo del cliente (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

  • Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
  • Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
  • Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto (...).

Devoluciones:

Para incidencias o reclamaciones: Si recibe el pedido en malas condiciones y el contenido esta en mal estado, o no corresponde a lo solicitado, su pedido sera reemplazado, modificado o reembolsaremos su importe total.

El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto. Se realizará el reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío.

No se podrá someter el ejercicio del este derecho a ninguna formalidad, por lo que se podrá exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo).

El consumidor tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución de los bienes cuando haya sido previamente informado de ello.

Le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente 900 400 222 o en: magelcosmetics@gmail.com

Procedimiento para realizar una devolución:

Para realizar la devolución descargue el siguiente fichero pulsando AQUÍ.

A continuación enviénos el nº de Pedido y el documento anteriormente descargado con los datos que se solicitan:

Nuestros clientes avalan nuestro trabajo

  • "He comprado en varias ocasiones las fibras capilares y la verdad que me dan muchas confianza, disimulan mucho las zonas con poca densidad capilar y me hacen sentir más segura. "
  • "Porque da lo que ofrece con sus productos."
  • "Buen producto y buen servicio."
  • "Por el trato, puedes contactar con ellos si tienes alguna duda rápidamente y te contesta muy rápido. Además los envíos llegan casi al día siguiente y muy bien empaquetado."
  • "Lon productos que satisfacen enormemente mi necesidad "
  • "El producto es bueno y el servicio rápido y atento"
  • "Me gusta el resultado de las fibras capilares y comprando en la Web oficial me aseguro de que es de toda confianza el producto. Mejoraría bajando los precios de los productos ;) "
  • "Es pronto para poder opinar, porque acabo de empezar a utilizar los productos, pero si puedo decir que tanto el champu como el acondicionador me he llevado una grata sorpresa por lo bien que deja el pelo. gracias"
  • "Son unas fibras que se camuflan en el cabello dando la sensación de tener mas cabello, yo tengo el problema de tenerlo escaso y estas fibras capilares me ayudan mucho y me hacen sentirme mas segura."
  • "Ha sido muy útil, tengo poco pelo, este producto me ha dado mucho volumen y parece natural, nadie lo ha notado, estoy muy satisfecho."
  • "Los productos que he probado son de muy buena calidad y cumplen 100% con la información a que refiere el producto"
  • "Lo estoy probando, y por ahora me va bien"
  • "Porque cubre perfectamente los la cabeza y queda narural"
  • "Yo uso las fibras porque tengo poco pelo y me funciona muy bien. También compré shampoo y acondicionador, me ha gustado mucho. El pago y la entrega fueron rápidos y fáciles. Recomiendo-"
  • "Son productos que he comprado, los uso y van muy bien, estoy satisfecho "
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4.61 / 5 de 166 Opiniones

La investigación y patentes internacionales que respaldan nuestros productos de maquillaje capilar, junto con la confianza de millones de clientes han conseguido que Nanogen sea líder mundial durante la última década en soluciones y tratamientos para disimular la calvicie y caída del cabello.

Magel cosmetics S.L. es el distribuidor oficial Nanogen exclusivo en España.

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